Systemadministratoren in großen IT-Umgebungen und -Systemen an mehreren Standorten brauchen eine einfache Methode, um Sichtbarkeit und Kontrolle über ihre zunehmend komplexeren Infrastrukturen zu erlangen. Wir nutzen mit PRTG Network Monitor eine umfassende Monitoring-Lösung, die konsequent im Hinblick auf Performance, Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit optimiert ist.
Mehr Sicherheit und Effizienz durch IT-Monitoring für Industrie, Gesundheitswesen und Öffentliche Verwaltung.
Minimieren Sie durch IT-Ausfälle verursachte Kosten, beugen Sie Performance-Engpässe und binden weniger personelle Ressourcen für IT-Administration und- Support.
So einfach kann Monitoring sein. PRTG überwacht Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Sie haben die Performance Ihres Netzwerks im Blick und stellen sicher, dass alle geschäftskritischen Komponenten verfügbar sind.
Der PRTG Network Monitor überzeugt durch Leistung, Klarheit und Benutzerfreundlichkeit. Mit PRTG behalten Sie Ihre gesamte Infrastruktur im Blick:
In wenigen Minuten startbereit und konsequent für einfachste Bedienbarkeit optimiert:
Integrierte Technologien - Mit PRTG haben wir jederzeit mehr Kontrolle und Überblick über Ihre IT-Systeme.
Alle wichtigen Technologien werden unterstützt:
Ein intuitives Monitoring, das leicht zu bedienen ist:
Wir visualisieren Ihre IT-Systeme in Echtzeit-Übersichtskarten mit Live-Statusinformationen.
Auf Dashboards mit dem PRTG-Map-Designer und integrieren wir alle Ihre Netzwerkkomponenten mit mehr als 300 verschiedenen Kartenobjekten - von Geräte- und Statusanzeigen bis hin zu Traffic-Diagrammen und Top-Listen.
Durch benutzerdefinierte HTML-Elemente individualisieren wir Ihre Karte. Wir teilen mit Ihnen die URL Ihrer Maps intern über Ihr LAN.
PRTG alarmiert uns und auf Wunsch auch direkt Sie, wenn Probleme oder ungewöhnliche Werte entdeckt werden. PRTG kann automatisch Alarme senden, wenn Probleme oder ungewöhnliche Werte entdeckt werden.
Hierzu bietet PRTG verschiedenste Benachrichtigungsmethoden - etwa E-Mail, Push-Nachrichten oder HTTP-Anfragen. Dank kostenloser Apps für Android und iOS erhalten Sie Push-Benachrichtigungen auch direkt auf Ihr Mobiltelefon.
Wir passen alle Benachrichtigungen Ihren Bedürfnissen an, erstellen Zeitpläne für Alarme (etwa "Nachts keine Low-Priority-Alarme") und vermeiden Nachrichtenfluten, indem mir Abhängigkeiten nutzen.
Mit unserer PRTG API können wir ganz individuelle Benachrichtigungen erstellen.
Alle Systeme, Geräte, Datenverkehr und Anwendungen Ihrer IT-Infrastruktur werden überwacht. PRTG läuft ohne Add-ons oder zusätzlichen Plugins. PRTG ist eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Monitoring-Lösung für Unternehmen aller Art und Größe.
PDF download: 6 gute GründeBestimmen Sie, wie viel Bandbreite Ihre Geräte und Anwendungen verbrauchen und identifizieren Sie Engpässe.
Überwachen Sie Ihre Datenbanken mit individuell konfigurierten PRTG Sensoren und SQL-Abfragen.
Verwalten Sie Ihre Anwendungen und erhalten Sie detaillierte Statistiken über alle Applikationen Ihrer IT-Systeme.
Verwalten Sie Ihre Cloud-Services, egal von welchem Standort und überwachen Sie diese zentral.
Überwachen Sie Ihre Server in Echtzeit und kontrollieren Sie deren Verfügbarkeit, Erreichbarkeit, Kapazität und allgemeine Zuverlässigkeit.
Behalten Sie Ihr gesamtes, lokales Netzwerk im Blick, inklusive Workstations, Router, Switches, Server und Drucker.
Überwachen Sie mit PRTG und via SNMP unzählige Geräte.
in digitalisierten industriellen Umgebungen sind die Welten der Operativen Technologie (OT) und der klassischen IT eng miteinander verknüpft. Dies betriftt speicherprogrammierbare Steuerungen, Industrie-PCs, intelligente Industrie-Gateways und Sensortechnik, aber auch klassische IT-Infrastrukturkomponenten wie Netzwerk-Switches, Router und drahtlose Komponenten.
Um all dies zu monitoren, bedarf es einer Lösung die OT und IT in einer einzigen Darstellung zusammenführen kann.
Wenn OT und IT konvergieren, sollte dann nicht auch Ihr Monitoring neide Welten zusammenbringen?
PRTG ist eine ganzheitliche Monitoringlösung, die Elemente aus IT und OT in eine einheitliche Ansicht integriert, Komplexität und Infrastrukturkosten reduziert und Systemingenieuren hilft, die Verfügbarkeit ihrer Infrastruktur gewährleisten.
PRTG passt sich vollständig Ihren Anforderungen an und ermöglicht Ihnen die Visualisierung Ihrer IT- und OT-Daten
Moderne Krankenhäuser sind hochgradig digitalisiert. Im Zentrum dieser Digitalisierung steht die Verfügbarkeit von Patientendaten. Klassische IT-Systeme und medizinische IT müssen nahtlos zusammenarbeiten und benötigen ein zentrales Monitoring.
PRTG macht das Monitoring einfach und gewährleistet gleichzeitig optimale Performance und Benutzerfreundlichkeit.
Moderne Krankenhäuser sind hochgradig digitalisiert
Wo vor 15 Jahren der Arzt noch eine eindrucksvolle Klemmleiste für die Röntgenbilder an der Bürowand hatte - direkt über dem Regal mit den ganzen Patientenakten - steht heute ein Monitor oder der Arzt hält sogar ein Tablet in der Hand. In jedem Fall möchte der Arzt Zugriff auf alle relevanten Informationen zu seinem Patienten.
Dazu gehören neben Bilddaten wie Röntgen, MRT oder Ultraschall auch die Laborwerte und die Historie, Informationen zum Hausarzt, Facharztbefunde und so weiter. All diese Daten werden über die unterschiedlichen Krankheitssysteme transportiert, als da wären:
- KIS (Krankenhaus-Informations-System) - Stammdatenverwaltung
- LIMS (Labor-Informations-und-Management-System) - Laborbefunde
- RIS (Radiologie-Informations-System) - Radiologie-Befunde
Die von unterschiedlichen bildgebenden Geräten wie Röntgen, MRT, Ultraschall oder Videoendoskopen generierten Bilddaten werden auf dem PACS (Picture Archive an Communication System) gespeichert.
Mittlerweile setzen die meisten Krankenhäuser einen zentralen Kommunikationsserver ein, der die unterschiedlichen Systeme verbindet und so in der Lage ist, den Arzt mit allen Informationen zu seinem Patienten zu versorgen.
Die richtige Monitoring-Lösung finden
Eine Monitoring-Lösung für Ihre klassischen und medizinischen IT-Systeme sollten alle Standardanforderungen erfüllen wie Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit, Prei-Leistungs-Verhältnis, Implementierungsaufwand, technischer Support.
In diesem Fall sollten Sie auch auf folgende Aspekte achten:
All die medizintechnischen Geräte benötigen zur Kommunikation eine klassische IT-Infrastruktur, die den Datentransport übernimmt und die Hardwarebasis für die unterschiedlichen Systeme stellt. Da werden Kabel und Switche benötigt. Server und Stroage-Systeme aber auch das WLAN
mitsamt seinen Access-Points spielt eine wichtige Rolle.
nur wenn für die klassische IT-Performance und Sicherheit gewährleistet sind, kann sie ihre Aufgabe als Unterbau der Medizintechnik zufriedenstellend erfüllen. Dazu ist ein umfassendes IT-Monitoring nötig. Verfügbarkeit von Geräten, Datenverkehr, Performance von Applikationen - all das muss kontinuierlich überwacht werden. Nun ist IT- bzw. Netzwerk-Monitoring kein neues Thema. Dementsprechend groß und vielseitig ist das Angebot an entsprechenden Lösungen. Allerdings bringen diese Lösungen normalerweise keine Möglichkeiten mit, um auch die Medizintechnik in das Monitoring zu integrieren.
Dazu kommen die zahlreichen Sicherheitssysteme. Die Krankenhaus-IT ist heute kein isoliertes System mehr, sondern in vielen Bereichen mit anderen Instutitionen vernetzt (Krankenkassen, Ärzte, Gebäudetechnik, Verwaltung). Firewalls, Virenscanner, Intrusion-Detection-Systeme - gerade in Hinblick auf sensible Patientendaten bestehen extrem hohe Sicherheitsanforderungen.
.png)
Individuelle Dashboards
Mit PRTG erstellen Sie innerhalb von Minuten Ihre Maps im HTML-Format via Drag & Drop. PRTG bringt die zwei Welten der klassischen IT und der Medizintechnik in einer Ansicht zusammen. Über Drag & Drop lassen sich individuelle Dashboards erstellen, die alle Prozesse samt aller involvierten Komponenten im Krankenhaus übersichtlich abbilden und Fehlfunktionen, Störungen und Ausfälle sofot anzeigen und bei Bedarf umgehend die verantwortlichen Personen informieren bzw. alarmieren.
Räumlich getrennte Netze überwachen
Viele Krankenhäuser haben unterschiedliche Standorte. Ein wichtiges Feature von PRTG dafür sind die sogenannten Remote Probes. Diese ermöglichen das Monitoring mehrerer voneinander getrennter Netze bis hin zu räumlich getrennten Kliniken innerhalb eines Verbunds mit einer einzigen Instanz von PRTG bzw. einer einzigen Lizenz. Ein weiteres Feature in PRTG ist der benutzerdefinierte REST-Sensor. Sie ermöglicht dem Administrator die einfache Integration aller Geräte, die eine REST.-API anbieten, in PRTG. Das können etwa Kühlschränke, Sensoren zur Überwachung von Temperatur, Luftqualität oder Luftfeuchtigkeit sowie Systeme zur Gebäudesicherheit sein.
RESTful API
So kann PRTG Kommunikationsserver wie beispielsweise Orchestra von Soffico mittels REST Custom Sensor über dessen RESTful API anbinden. Mittels DICOM kann die Übermittlung von Bilddaten kontrolliert und Geräte wie Röntgengeräte, MRTs, Ultraschall oder Videoendoskopie in die Überwachung einbezogen werden. HL7 ist das gängige Protokoll zur Übermittlung Patientenbezogener Daten. Dank nativer HL7-Unterstützung kann PRTG Systeme wie KIS, RIS oder LIMS in das Monitoring einbeziehen
Das PRTG-Alarmsystem
Selbstverständlich lassen sich alle Funktionen für die Bereiche Datenermittlung, -speicherung, - auswertung und -publikation im medizintechnischen Bereich ebenso einsetzen wie im klassischen IT-Netzwerk. So können individuelle Schwellwerte definiert werden und dann im Störungsfall entsprechende Alarmierung via E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder mittels anderer Mechanismen versendet werden. Das erlaubt z.B. deutlich mehr Flexibilität für die Rufbereitschaft.
Sensoren und Datensicherheit im Gesundheitswesen
In PRTG wurden der REST Custom Sensor sowie die Datenprotokolle, DICOM und HL7, erweitert, um das zentralisierte Monitoring für den Gesundheitssektor noch einfacher zu gestalten.
Patientendaten werden über HL7 verwaltet und übertragen, PRTG verwendet HL7, um einen sicheren Datentransfer zu gewährleisten und die beteiligten Rechner zu überwachen, PRTG hat keinen Zugriff auf persönliche Daten. Nur Datentyp, Datenvolumen, Pfas und Gerätezustand werden gemonitort.
Modernes E-Government strafft nicht nur einige Verfahren - es besteht aus ehrgeizigen Zielen, zahlreichen Akteuren und vielen rechtlichen Rahmenbedingungen. Das Monitoring von IT-Umgebungen im Behördenumfeld ist nicht nur eine spannende Herausfroderung sondern ein wesentlicher Teil einer funktionierenden, bürgerzentrierten Regierungsarbeit in den 2020er-Jahren.
PRTG macht das Monitoring staatlicher IT-Umgebungen einfach und gewährleistet gleichzeitig hohe Performance und Benutzerfreundlichkeit.
E-Government für Behörden
Der Begriff E-Government beschreibt im Wesentlichen die Nutzung technischer Ressourcen zur Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen für die Bürger einer Region oder eines ganzen Landes. Dies umfasst unterschiedlichste Interaktionen: E-Government besteht aus den digitalen Interaktionen zwischen Bürgern und öffentlichen Institutionen, zwischen einer Zentralregierung und Regierungsstellen oder regionalen Institutionen, zwischen einer Behörde und ihren Mitarbeitern und schließlich zwischen Behörden und Unternehmen. E-Government und Government 2.0 werden manchmal synonym verwendet, wobei Gartner Letzteres so definiert, dass er die folgenden 7 Merkmale aufweist.
In der Zwischenzeit treiben jedoch Bereiche wie Big Data, Internet der Dinge, Verwaltungs- und Geschäftsprozessmanagement, Blöckchen und ausgeklügeltes Monitoring die Innovation im öffentlichen Sektor voran und führen zu Verbesserungen bei der Bereitstellung von Dienstleistungen, dem Ressourcenmanagement und der Entscheidungsfindung. Dieser Wandel wird oft Government 3.0 bezeichnet, aber ohne diesem Begriff im Folgenden zu viel Bedeutung beizumessen, wollen wir uns ansehen wie das Monitoring die technischen Möglichkeiten im öffentlichen Umfeld verbessert.
Es gibt wahrscheinlich mehr potenzielle Herausforderungen im Bereich IT & Behörden, wenn man sich nur auf enige wenige Stichpunkte konzentriert. Die folgenden Kernpunkte sollen einen ersten Überblick über wiederkehrende Muster geben, mit denen wir es hier zu haben.
Ob es sich um die Außenstelle einer Behörde, eine Kommune in einem Regionalbezirk oder mehrere öffentliche Rechenzentren handelt: Fast alle IT-Abteilungen öffentlicher Einrichtungen stehen vor der Aufgabe, verteilte Standorte zu verwalten und zu pflegen. Ein Ansatz dafür ist das Modell, Satelliten an jedem Standort zu haben (nicht zu verwechseln mit Agenten, die auf jedem überwachten Gerät installiert werden müssen). Die Satelliten sammeln die Monitoring-Daten an den Standorten und senden sie in verschlüsselter Form an die zentrale Instanz, die für die vollständige Auswertung und Speicherung der Daten verantwortlich ist. Dadurch bleiben die Kosten gering und der Aufwand für Betrieb und Wartung überschaubar, während man gleichzeitig die gesamte IT zentral im Blick hat.
Integration von Zweigstellen, bestehenden Strukturen, Hard- und Software, Virtualisierung: Netzwerke öffentlicher Einrichtungen sind heterogen. Geräte und Anwendungen bieten ihre eigenen Monitoring-Tools. Diese geben uns zwar einen gewissen Einblick, tragen aber wenig zu einem Überblick über die gesamte IT bei. Hier sind universelle Lösungen gefragt, die Geräte und Anwendungen herstellerunabhängig überwachen und auch Speziallösungen in den gesamten Monitoring-Prozess integrieren können. Entscheidend sind dabei zum einen die Standardisierung der Lösung, um Kosten niedrig zu halten, und zum anderen die Flexibilität, bestehende Speziallösungen über geeignete Schnittstellen anzubinden
Behörden und öffentliche Einrichtungen verwalten sensible Daten ihrer Bürger. Gemeinsam mit den öffentlichen Versorgungsunternehmen stellen die Kommunen die Versorgung mit Wasser, Strom und Gas sicher. Die örtlichen Feuerwehr- und Polizeidienststellen müssen stets einsatzbereit sein. All dies lässt sich nur mit einer zuverlässigen und sicheren IT-Landschaft umsetzen. Firewalls, Virenscanner und Backup-Systeme sind die Standardbausteine eines integrierten Sicherheitskonzepts. Es muss jedoch sichergestellt werden, dass auch diese Systeme zuverlässig funktionieren. Hat das Backup funktioniert? Funktioniert die Firewall? Ist der Virenscanner auf dem neuesten Stand? Eine umfassende Monitoring-Lösung kann all diese Faktoren einbeziehen.
Mit PRTG bietet Paessler eine umfassende Monitoring-Lösung an, die alle für das Monitoring öffentlicher IT-Umgebungen erforderlichen Funktionen enthält.
Viele Standorte, keine Sorgen
Standortflexibilität muss beim Monitoring oberste Priorität haben, denn Hardware- und Softwarevielfalt sind gang und gäbe: Es muss eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte eingesetzt, überwacht und verwaltet werden. Mit der PRTG API und kundenspezifischen Sensoren lassen sich die Lösungen und Komponenten der einzelnen Standorte leicht in die zentralen Monitoring-Lösungen integrieren, wobei diese dank eines hohen Standardisierungsgrades gleichzeitig die Kosten niedrig hält.
Flexible und zuverlässige Alarme
Datenschutz und -sicherheit
Ein wichtiger Punkt ist selbstverständlich die Sicherheit: PRTG überwacht alle Arten von Sicherheits-Tools von Firewalls über Virenscanner bis hin zu Backup-Systemen. PRTG erhöht die Sicherheit beträchtlich, indem es ungewöhnliche Aktivitäten aufdeckt, die ein Hinweis auf einen Malware-Angriff sein könnten. Die Monitoring-Software erledigt ihre Arbeit rund um die Uhr ohne Ausfälle und stellt sicher, dass alle öffentlichen Operationen reibungslos ablaufen und alle Daten geschützt sind.
Entscheidungen erleichtern
Wie oben erwähnt: Kosten und Lizenzen sind im öffentlichen Sektor oft ein starkes Argument für oder gegen eine bestimmte Softwarelösung. Jede Lizenz von PRTG beinhaltet alle Funktionalitäten – ohne Module oder Add-ons. Dies macht die Lizenzierung transparent und erleichtert Behörden die Kaufentscheidung. PRTG gibt es in zwei verschiedenen Lizenzmodellen, entweder als unbefristete Lizenz oder als Subskriptionsmodell, die beide bei wachsenden Anforderungen leicht skalierbar sind.
Ihr Anliegen ist uns wichtig. Gerne beraten wir Sie persönlich und erarbeiten auf Ihren Wunsch gemeinsam mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.
